Forskjellen mellom eksternt skrivebord og ekstern hjelp

Remote Desktop vs Remote Assistance

Eksternt skrivebordstjenester er en komponent i Windows-operativsystemet, noe som gjør det mulig for en bruker å få tilgang til data og programmer på en annen datamaskin eksternt via nettverket. Remote Desktop Services bruker Remote Desktop Protocol (RDP) og ble først introdusert i Windows NT 4.0 (som Terminal Services). Eksternt skrivebord og ekstern hjelp er de to klientprogrammene i Windows som bruker eksternt skrivebordstjenester. Fjernhjelp kan brukes av en bruker til å hjelpe en annen bruker eksternt. Eksternt skrivebord kan brukes til eksternt pålogging til en annen datamaskin og få tilgang til skrivebordet, dataene, applikasjonene og til og med kontrollere det eksternt.

Hva er Eksternt skrivebord?

Som nevnt ovenfor er Remote Desktop et klientprogram på Windows som bruker eksternt skrivebordstjeneste som sin underliggende teknologi. Eksternt skrivebord kan brukes til eksternt pålogging til en annen datamaskin og få tilgang til skrivebordet, dataene, applikasjonene og til og med kontrollere det eksternt. Men eksternt skrivebord er ikke tilgjengelig i alle versjoner av Windows. Noen av Windows-versjonene som inkluderer Eksternt skrivebord er Windows XP Professional, alle tre versjoner av Windows Vista og Windows NT Terminal-serveren og alle dens nyere serverversjoner. Eksternt skrivebord i klientversjoner av Windows tillater bare én bruker å logge på om gangen. Men serverversjonene har ikke denne begrensningen.

Hva er fjernhjelp?

Som nevnt ovenfor er Remote Assistance et klientprogram på Windows som kan brukes av en bruker til å hjelpe en annen bruker eksternt. Med andre ord gir fjernhjelp brukere muligheten til å be om hjelp ved å gi andre tilgang til sin egen datamaskin. Fjernhjelp bruker Windows Remote Desktop Services som sin underliggende teknologi. Alle versjoner av Windows inkluderer Fjernhjelp. Brukeren som ønsker assistanse sender en invitasjon. Når invitasjonen er akseptert av den andre brukeren, får hun manuelt tillatelse til å kontrollere datamaskinen.

Hva er forskjellen mellom Eksternt skrivebord og Fjernhjelp?

Selv om både eksternt skrivebord og fjernhjelpsprogrammer bruker samme underliggende fjernteknologi (Remote Desktop Services), har de ganske forskjellige formål. Enkelt sagt lar Remote Desktop at en bruker fjernstyrer et skrivebord og applikasjoner fra en annen datamaskin via et nettverk, mens Fjernhjelp gjør at brukerne kan be om hjelp ved å gi andre tilgang til sin egen datamaskin. Fjernhjelp krever en invitasjon fra en bruker for å starte fjernkoblingen, mens Remote Desktop ikke krever en invitasjon. Eksternt skrivebord krever bare et brukernavn og et passord (på den eksterne maskinen) for å koble til. Når du bruker Fjernhjelp, må brukeren som sender invitasjonen manuelt gi tillatelse til den andre brukeren. Derfor må brukeren som trenger assistanse alltid være logget inn på systemet for å få hjelp via Fjernhjelp. Begge brukerne ser det samme skrivebordet i Fjernhjelp, mens bare eieren ser skrivebordet og andre ser velkomstskjermbildet på Eksternt skrivebord. Du trenger Windows XP for å tilby hjelp via Fjernhjelp. Du kan imidlertid bruke mange versjoner av Windows til å koble til et system som kjører Windows XP via Remote Desktop.