Forskjellen mellom B2B og B2C
Share
Markedsføring innebærer et bredt spekter av aktiviteter, hvis ultimate mål er salg. B2B og B2C er de to forretningsmessige markedsføringsmodellene hvor salget er sluttresultatet, men dette gjør ikke de to forretningsmodellene like. B2B er et akronym for Business to Business, som navnet betyr, det er en type kommersiell transaksjon hvor kjøp og salg av varer utføres mellom to forretningshuse, for eksempel enhet som leverer materiale til en annen for produksjon, eller enhet som leverer tjenester til en annen.
Forretning til forbruker er en annen modell som forkortes som B2C, hvor virksomheten selger sine varer og tjenester til den endelige forbrukeren. De selskapene hvis produkter og tjenester forbrukes direkte av sluttbruker er kjent som B2C-selskaper. Det er mange viktige forskjeller mellom B2B og B2C, som du kan se i artikkelen nedenfor.
Innhold: B2B Vs B2C
Sammenligningstabel
| Grunnlag for sammenligning | B2B | B2C |
|---|---|---|
| Betydning | Salg av varer og tjenester mellom to forretningsenheter er kjent som Business to Business eller B2B. | Transaksjonen der virksomheten selger varene og tjenestene til forbrukeren kalles Business to Consumer eller B2C. |
| Kunde | Selskap | Slutt bruker |
| Fokuser på | Forhold | Produkt |
| Mengde varer | Stor | Liten |
| Forhold | Leverandør - Produsent Produsent - Grossist Grossist - Forhandler | Forhandler - Forbruker |
| Forholdshorisont | Lang sikt | Kort sikt |
| Kjøpe og selge syklus | lange | Kort |
| Kjøpsbeslutning | Planlagt og logisk, basert på behov. | Emosjonell, basert på vilje og lyst. |
| Opprettelse av merkevareverdi | Tillit og gjensidig forhold | Reklame og kampanjer |
Definisjon av B2B
En kommersiell transaksjon som foregår mellom to virksomhetsorganisasjoner er kjent som Business to Business som leverandør og produsent, produsent og grossist, grossist og forhandler.
Beslutningen er ganske vanskelig på grunn av voluminøse transaksjoner. I B2B er bedriftene orientert mot å skape et godt personlig forhold til den andre parten i transaksjonen, fordi målmarkedet er lite i størrelse, og deres hovedmål er å gjøre kunder fra prospekter.
For å forstå B2B markedsføring, tar vi en eksempel av sko, hvordan de kommer til showroom og nå oss? Skinnet, gå gjennom ulike nivåer for å bli et fottøy. Først og fremst vil grossisterne kjøpe råmateriale fra leverandørene, etter at kutting og bearbeiding er gjort, som følger etter skoenes fremstilling og til slutt blir etterbehandlingen utført på den. Da blir de pakket i esker og distribuert til utstillingslokaler, som er tilgjengelige for oss å kjøpe. I dette eksemplet er det en rekke transaksjoner som skjer for å lage en enkelt sko. B2B starter når råvaren er kjøpt og slutter til den blir distribuert til utstillingslokalet.
Definisjon av B2C
Transaksjonen, som eksisterer mellom bedrift og sluttkunder, kalles B2C. Dette kan inkludere salgsprosesser hvor salg av varer og gjengivelse av tjenester fra selskapet skjer direkte til sluttbrukeren.
Beslutningen i B2C er ganske enkelt fordi transaksjonen er et enkelt trinn, og involverer ikke mange personer. Målmarkedet er veldig stort og det er millioner av forbrukere, så de store prøver å gjøre kjøpere fra kjøpere. I dag kan forbrukerne kjøpe varer online også, som også er en bedrift til forbrukertransaksjoner hvor en forbruker kan velge produktet på nettet og bestille det, vil selskapet levere det til forbrukerens bolig.
For eksempel, Kjøpe klær fra et kjøpesenter, ha pizza i Domino, betale for internettforbindelse, ta skjønnhetsbehandling fra en salong mv.
Viktige forskjeller mellom B2B og B2C
Poengene nedenfor forklarer forskjellen mellom B2B og B2C:
- B2B er en forretningsmodell hvor virksomheten gjøres mellom bedrifter. B2C er en annen forretningsmodell, hvor et selskap selger varer direkte til sluttbrukeren.
- I B2B er kunden forretningsenheter i B2C, kunden er forbruker.
- B2B fokuserer på forholdet til forretningsenhetene, men B2Cs primære fokus er på produktet.
- I B2B er kjøps- og salgssyklusen svært lang sammenlignet med B2C.
- I B2B holder forretningsforbindelsene i lange perioder, men i B2C holder forholdet mellom kjøper og selger i kort varighet.
- I B2B er beslutningsprosessen fullt planlagt og logisk, mens i B2C er beslutningsprosessen emosjonell.
- Volumet av varer som selges i B2B er stort. Omvendt selges i B2C små mengder varer.
- Brandverdien er opprettet på grunnlag av tillit og personlige forhold mellom forretningsenheter. I motsetning til, B2C hvor reklame og markedsføring skaper merkeverdi.
Konklusjon
De to forretningsmodellene dekker hele forretningsprosessen når de samles. B2B er hovedsakelig for de enhetene som selger sine produkter til andre forretningsenheter ved å tilføre verdi. Hvis vi snakker om B2C, er det for de enhetene som er engasjert i salget av sine produkter til den endelige forbrukeren som ikke kommer til å selge dem.
