Forskjellen mellom personlig salg og direkte markedsføring

Personlig selger vs direkte markedsføring

Direkte markedsføring og personlig salg er to salgsteknikker som ligner på hverandre, da begge involverer direkte kontakt med sluttbrukeren, i stedet for å stole på den tradisjonelle modusen for å la produkter eller tjenester selge hyllene i butikker og butikker. Det er imidlertid forskjeller i disse to teknikkene som gjelder tilnærming til å selge med en som vektlegger selgerens rolle mens den andre fokuserer mer på å stenge salget. La oss ta en nærmere titt og finne ut flere forskjeller mellom personlig salg og direkte markedsføring.

Hva er personlig salg?

Personlig salg, som navnet antyder, er en teknikk hvor selgeren søker å utvikle relasjoner med kunder og benytter seg av kommunikasjons- og forhandlingsferdigheter for å stenge salget av et produkt eller en tjeneste som er kompleks og ikke kan selge seg selv fra hyllene i en markedsplass.

Personlig salg krever muntlig presentasjon fra selgerens side i et bud om å lukke et salg. I begynnelsen ser dialogen mellom selgeren og den potensielle klienten ut som et forsøk på å gjøre personen oppmerksom på et produkt, men slutten av prosessen tar vanligvis form av et forsettlig forsøk på en eller annen måte å gjøre salg av produktet.

Å være en av de eldste formene for salg, kan personlig salg utnytte enten å presse eller trekke strategier for å lukke et salg.

Hva er direkte markedsføring?

Har du noen gang mottatt en invitasjon fra en telemarketer på vegne av et firma eller en bedrift for å spise lunsj eller middag for å lytte til noen spennende ordninger? Hvis ja, har du opplevd en slags salg som er ryggraden i mange bedrifter og er kjent som direkte markedsføring. Dette innebærer fjerning av mellommenn fra salgsprosessen og adressering av målkunder direkte. Virksomhet av alle slags engasjere seg i direkte markedsføring, og hvis du trodde at bare små og ukjente selskaper ansatt denne strategien for å oppnå høyere salg, glem det fordi selv noen selskaper i Fortune 500 benytter direkte markedsføring for å selge sine produkter og tjenester..

Metodene som brukes for å nå ut til å målrette kunder, ringer gjennom mobiltelefoner, sender sms, e-post, sender ut invitasjoner gjennom magasiner og aviser for å delta på et seminar eller en konferanse etc. Telemarketing er kanskje den vanligste formen for direkte markedsføring og mest effektive også, selv om mange finner det for aggressivt og til og med støtende til tider da det innvier personvernet uten noen tidligere informasjon. Direkte markedsføring er hovedsakelig basert på oppfordring til å forfølge kunden med et incitament eller et tilbud som høres uimotståelig.

Hva er forskjellen mellom personlig salg og direkte markedsføring?

• Personlig salg er mer for produkter og tjenester som er komplekse i naturen og kan ikke selge seg av hyllene alene, som for eksempel finansielle produkter.

• Direkte markedsføring er en salgsteknikk som involverer direkte kontakt med den tilsiktede kunden gjennom telefonsamtaler, e-post, tilbud gjennom aviser og blader osv.

• Direkte markedsføring er mer aggressiv enn personlig salg som ser ut som et forsøk på å forsyne klienten med viktig informasjon i begynnelsen.

• Det legges vekt på å bygge opp forhold til kunden i personlig salg, mens direkte markedsføring søker å imponere på fordelene med tilbudet.

• Personlig salg er den eldste form for salg, mens direkte markedsføring blir brukt av små og store selskaper i økende grad for å øke salget.